周泳杉老师:称职的领导要做到作之亲
君,我们以比较粗略的、概括性的讲法,就是要以身作则,就是要落实以身作则的这样态度。再来什么叫做作之亲?作之亲就是做父母、做亲人,对领导者来讲这也是非常重要的。我们刚刚讲君比较接近身教;作之亲,我们用两个字来代表,就是比较接近境教。这环境的教育也很重要,一个家庭整个的环境、整个的气氛非常的重要,决定孩子在家庭里面的成长。建立这个氛围、环境就非常的关键,作之亲关键在这里;而作之师比较偏重在什么?在言教。
我们看中国文化的教育里面,内涵就包含了这三者,有身教、有境教、有言教,我们通常比较忽略的是境教。其实境教非常的重要,一个领导者在团队里面形成什么样的气氛、什么样的氛围,让这个团体能够往上提升,这是很重要的力量,作之亲。因此它告诉我们除了作之君要带领团队,还要当父母,你不但要带领他,你还要照顾他的起居,照顾他的生活,你要养他。还要作之师,你还要当他的老师,要指导他。用什么来指导?用我们人生的经验来指导。指导他怎么样来过生活,怎么样来工作,除了在技术上的指导之外,还包括着生活点点滴滴的照顾跟指导。
我们来看一下,就这君亲师三点来看一个领导人,我们从这样的标准来看,就能衡量出我们自己是不是一个称职的领导?是不是一个称职的家长?是不是一个称职的老师?因为它是一而三,三而一的。我们来思考一下,我们作之亲做得及格吗?在古代宋朝有个故事,就是有个将军叫曹斌,曹斌他是个仁慈的将军将领。有次他有个下属犯了错误,要打屁股,杖责。当判决确定之后,曹斌就跟处罚的官员讲,这个人我们延后一年再来打他。很多人都很不了解,为什么要一年后才打?到了一年之后,果不其然这个士兵就被处罚。
处罚完之后,很多人就觉得很纳闷,就跑来问将军,他说这个人明明在去年就已经判好了,为什么不当场就把他给打完结束?为什么要一年之后再来打?曹斌就讲,因为这个士兵在那个时候刚好新婚不久。新婚不久我如果打他,问题就来了,就是这个士兵的妈妈,婆婆可能就会联想到,是不是娶了媳妇来之后,媳妇台语叫带衰,是不是扫把星?娶她之后让我的孩子受到毒打。一个做领导的人连这么微细的人情世故都想到,所以他讲那个时候不能打他,要是打他的话,他的太太可能终身都要不幸福。
我们看到真正的领导他作之亲,他真的是把员工当亲人一样看待。因为他考虑的不是只有一个片段,而是考虑一生的幸福;甚至不是考虑他一个人的幸福,是考虑他全家的幸福。我们就讲到这样的领导人,你说我们能不感激他吗?我们今天如果是公司的老板,我们对员工的聘雇观念要改变。以前的聘雇是什么?是聘雇一个人。现在观念要改成什么?作之亲,聘雇他全家,聘雇一个家!现在的员工为什么离职率那么高?当然这也是有多重原因,其中一个原因,就是因为劳资双方的关系太过对立,对立太严重了。我们了解到其实劳资双方的对立,对整个团体有没有帮助?没有帮助。